ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN TƯ DUY & KỸ NĂNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG - PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHUYÊN NGHIỆP

ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN TƯ DUY & KỸ NĂNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG - PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHUYÊN NGHIỆP

Chương trình đào tạo và huấn luyện PHÁT TRIỂN TƯ DUY & KỸ NĂNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG (P.SMS) của TCBD có thể giúp đội ngũ Quản lý và Nhân viên Bán hàng của Quý công ty rèn dũa tư duy, nắm được phương pháp, công cụ và hình thành dần được thói quen thiết lập mục tiêu, kế hoạch bán hàng, giám sát thực thi kế hoạch đồng thời phát triển các kỹ năng quan trọng của các nhà quản lý để trở thành đội ngũ bán hàng tích cực và chuyên nghiệp.

Đây là một chương trình được phát triển dựa trên thực tiễn “thực chiến” và phối hợp với việc nghiên cứu hành vi nhân sự và hành vi khách hàng. Do vậy, P.SMS được thiết kế để huấn luyện Tư duy, rèn dũa thái độ, phương pháp phát triển các kỹ năng cho các nhà Quản lý bán hàng và các kỹ năng tương tác với Khách hàng, qua đó sẽ giúp đội ngũ bán hàng của công ty bạn dẫn dắt cuộc nói chuyện bán hàng theo hướng có lợi lẫn nhau, hợp tác lâu dài, đôi bên cùng có lợi.

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

Cấp quản lý doanh nghiệp, Giám đốc Bộ phận, Trưởng phòng, Trưởng nhóm, nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng tại doanh nghiệp.

CHƯƠNG TRÌNH ĐƯỢC THIẾT KẾ THÀNH 04 CHƯƠNG VÀ PHỐI HỢP GIÁM SÁT SAU ĐÀO TẠO; THỜI LƯỢNG 2 NGÀY 16 GIỜ

Ngày 1

1. Tư duy và chức năng chính của các Quản lý bán hàng - Tư duy bán hàng thời đại 4.0.

2. Rà soát chỉ tiêu 2023, 2024 và các số liệu tại các Khu vực Quản lý (cần chuẩn bị trước)

3. Workshop “Thiết lập Mục tiêu và trình bày Kế hoạch PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 2024”

4. Nguyên lý 4x4 phương cách phát triển doanh số và các chiến lược gợi ý.

5. Kỹ năng Phân tích và vận dụng SWOT, PESTEL, 5 FORCES để nhận định và đưa ra chiến lược cho thị trường phụ trách

6. Hiểu rõ Công ty và Sản phẩm bằng công thức USP, FBA và các cam kết nhất quán

7. Đọc vị, hiểu rõ Khách hàng và đội ngũ nhân sự qua Phong cách hành vi DISC và johari windows

=========

Ngày 2 (tùy tình hình - tiến độ ngày 1 để bắt đầu ngày 2)

8. Phát triển kỹ năng Đàm phán cho cấp quản lý bán hàng

9. Phát triển kỹ năng lãnh đạo và dẫn dắt. Phát triển 10 năng lực của các Quản lý bán hàng…

10. Kỹ năng huấn luyện, làm việc nhóm và Khai vấn năng lực nhân sự & Khách hàng.

11. Tư duy & Kỹ năng chăm sóc và xây dựng mối quan hệ win win với Khách hàng

12. Phương pháp, kỹ năng và Ứng dụng Công cụ Thực thi kế hoạch Phát triển thị trường và Khách hàng.

13. Thực hành xây dựng Kế hoạch hành động chiến lược trên 1 trang giấy (hoặc công cụ OGSM).

14. Rà soát, hiệu chỉnh và trình bày Kế hoạch phát triển thị trường (mục 2-3) đã được cập nhật bổ sung bởi các học viên

15. Câu chuyện Neo cảm xúc bằng bài Motivation talk.

MỤC ĐÍCH KHÓA HỌC

Nhằm trang bị cho học viên những tư duy tích cực, thói quen thiết lập mục tiêu, phát triển kế hoạch thực hiện mục tiêu, phát triển các kỹ năng cần để giúp các quản lý và nhân viên hoàn thành mục tiêu và kế hoạch (kèm các chính sách kèm cặp, hỗ trợ, giám sát sau khóa huấn luyện bởi các Quản lý cấp trên và hệ thống đánh giá nhân sự của công ty).

Tư duy tốt giúp quản lý và Nhân viên thiết lập được mục tiêu; có mục tiêu khả thi và mang lại giá trị, nhân viên sẽ làm việc và phát huy được các kỹ năng được dạy.

Giúp học viên phát triển kỹ năng giao tiếp/ tiếp nhận và phản hồi thông tin/ xử lý phản đối của khách hàng.

Tạo cơ hội cho học viên tiếp cận với những phương pháp logic, các công cụ, kỹ năng quản lý bán hàng chuyên nghiệp thông qua hình thức Đào tạo, chia sẻ thực tiễn, ứng dụng công cụ... được học vào ngay công việc của bản thân.

MỤC TIÊU KHÓA HỌC: Sau khi hoàn tất chương trình này, học viên có thể:

• Củng cố tư duy làm việc tích cực, tin và yêu công việc, tin và yêu công ty, yêu bản thân và phát huy thái độ có trách nhiệm với bản thân và công việc.
• Thiết lập và tự xây dựng được mục tiêu làm việc cho đội nhóm và giám sát thực thi kế hoạch, ở đây là công việc Phát triển thị trường và bán hàng.
• Hiểu rõ mục tiêu, vai trò, trách nhiệm, nắm được các kỹ năng từ cơ bản đến nâng cao và thường xuyên ứng dụng trong môi trường làm việc bán hàng chuyên nghiệp
• Luôn chủ động trong mọi tình huống từ chuẩn bị, đến khi thực thi kế hoạch, thực thi công việc, giải quyết các vấn đề gây ảnh hưởng đến việc thực thi mục tiêu và kế hoạch.
• Nắm rõ bản chất của văn hóa giao tiếp, hiểu tâm lý mua hàng của KH và bán hàng cho đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
• Thấu hiểu các yêu cầu chuyên nghiệp của Quản lý và nhân viên bán hàng, thế mạnh của thương hiệu, phát triển chiến lược quảng bá & chính sách khuyến mãi cùng cơ hội phát triển thị trường vượt trội.
• Hoàn thiện các kỹ năng giao tiếp, khả năng tiếp nhận và xử lý thông tin, kỹ năng trình
  bày lưu loát, hiệu quả và mạch lạc, thấu hiểu những diễn tiến dẫn đến nguyên nhân và
  hướng giải quyết ổn thỏa
• Áp dụng uyển chuyển các kỹ năng trong quá trình selling về Đặc tính & Lợi ích sản phẩm phối kết hợp các cam kết và chính sách công ty nhằm thu được kết quả tối ưu
• Nắm vững nghệ thuật chốt sales Đại lý, gia tăng hiệu quả bán hàng và mang lại doanh thu nhiều hơn cho doanh nghiệp.