KHÓA ĐÀO TẠO “NHÀ QUẢN LÝ HIỆU SUẤT CAO” “Từ quản lý cấp trung thành nhà quản lý thực chiến hiệu quả”

KHÓA ĐÀO TẠO “NHÀ QUẢN LÝ HIỆU SUẤT CAO” “Từ quản lý cấp trung thành nhà quản lý thực chiến hiệu quả”

MỤC ĐÍCH CHƯƠNG TRÌNH

• Nâng cao tư duy và kỹ năng cốt lõi của một nhà quản lý hiệu suất cao
• Giúp quản lý cấp trung trở thành người “lãnh đạo đội ngũ” chứ không chỉ là người “giám sát công việc”
• Xây dựng đội ngũ thực thi hiệu quả dựa trên bốn chức năng quản lý nền tảng

  MỤC TIÊU HỌC TẬP

Sau khóa học, học viên sẽ:

1. Hiểu được vai trò, tư duy và năng lực cốt lõi của nhà quản lý
2. Nắm vững và áp dụng thành thạo 4 chức năng quản lý: Lập kế hoạch – Tổ chức – Lãnh đạo – Kiểm soát (P-O-L-C)
3. Biết cách giao việc, huấn luyện, theo dõi và đánh giá hiệu suất đội nhóm
4. Có khả năng xây dựng kế hoạch hành động và phát triển đội ngũ thực chiến

  KẾT QUẢ KỲ VỌNG

• Mỗi học viên thiết lập được kế hoạch cải tiến hiệu suất đội nhóm tại đơn vị

100% học viên có thể phân biệt rõ quản lý & lãnh đạo và biết cách ứng dụng

• Học viên thành thạo mô hình P-O-L-C và vận dụng vào thực tế công việc
• Cam kết thực thi 3 hành động cụ thể trong vòng 30 ngày sau đào tạo

NỘI DUNG CHI TIẾT – 6 BUỔI ĐÀO TẠO

  NGÀY 1 – NHẬN THỨC VÀ NỀN TẢNG QUẢN LÝ

  Buổi 1: Hiểu nghề Quản lý – Bản chất và vai trò •    Quản lý vs Lãnh đạo – sự khác biệt then chốt

• Các tầng năng lực quản lý trong doanh nghiệp
• 10 vai trò quản trị theo Mintzberg
• Thực hành: SWOT cá nhân – Tháp kỹ năng của nhà quản lý
• Bài học thực tế từ công ty: Quản lý thành công và thất bại

  Buổi 2: Chức năng 1 – Planning (Lập kế hoạch hiệu quả)

• Tư duy hệ thống khi lập kế hoạch
• Thiết lập mục tiêu SMART – OKRs – KPIs
• Lập kế hoạch theo chức năng phòng ban
• Kỹ thuật lập kế hoạch cá nhân – đội nhóm theo quý/tháng/tuần
• Bài thực hành: Lập kế hoạch cho một mục tiêu cụ thể

  NGÀY 2 – TRIỂN KHAI – LÃNH ĐẠO – GẮN KẾT

  Buổi 3: Chức năng 2 – Organizing (Tổ chức & phân công công việc)

• Cách phân bổ nguồn lực hợp lý
• Giao việc đúng người – đúng năng lực
• 5 cấp độ ủy quyền – Lãnh đạo theo tình huống
• Ma trận Eisenhower trong xử lý ưu tiên
• Bài tập nhóm: phân vai và tổ chức dự án nhỏ

  Buổi 4: Chức năng 3 – Leading (Lãnh đạo & Truyền cảm hứng)

Phong cách lãnh đạo: chuyển hóa – phục vụ – tình huống

• Tạo động lực cá nhân & đội nhóm
• Kỹ năng giao tiếp lãnh đạo: Lắng nghe – Phản hồi – Đồng hành
• Coaching nhân sự theo mô hình GROW
• Thực hành: coaching 1-1 theo case thực tế

  NGÀY 3 – ĐO LƯỜNG – CẢI TIẾN – HÀNH ĐỘNG

  Buổi 5: Chức năng 4 – Controlling (Kiểm soát & Đánh giá hiệu suất)

• Thiết lập hệ thống đo lường hiệu suất cá nhân & nhóm
• KPIs – Thẻ điểm cân bằng – 360 độ feedback
• Kỹ thuật kiểm soát tiến độ – điều chỉnh nguồn lực
• Đánh giá đúng – Phản hồi hiệu quả – Cải tiến liên tục
• Case study: xử lý nhân sự không đạt kỳ vọng

  Buổi 6: Xây dựng kế hoạch hành động & cam kết cải tiến

• Tổng kết mô hình P-O-L-C ứng dụng tại doanh nghiệp
• Kế hoạch cải tiến đội nhóm trong 30-90 ngày
• Kịch bản thực thi và cam kết hành động
• Lễ tốt nghiệp: công bố cam kết & bài học quan trọng nhất

  PHẦN BONUS (nếu còn thời gian)

Tư duy Tổng hợp – Ứng dụng “6 chiếc mũ tư duy” (Edward De Bono)

• Kỹ thuật ra quyết định sáng suốt và toàn diện
• Phân tích một vấn đề cụ thể với 6 hướng tư duy
• Dành cho các nhóm cấp quản lý cần đưa ra quyết định nhóm nhanh & hiệu quả

  TÀI LIỆU & CÔNG CỤ ĐI KÈM

• Slide đào tạo theo từng buổi
• Bộ mẫu: Kế hoạch P-O-L-C, Bảng phân công, Template KPI, Bản kế hoạch cải tiến