Xây dựng hệ thống SOP quy trình thao tác chuẩn, xây dựng và thực thi chiến lược sẽ làm thay đổi nhận thức nhân viên. Bài viết chứng minh và khẳng định “hệ thống sẽ làm thay đổi nhận thức của nhân viên” của bạn. Khó lòng thay đổi nhận thức nếu không xây dựng…
Category Archives: Chiến lược và thực thi
5 lý do bạn không thể quản lý mục tiêu chung hiệu quả. Mặc dù có nhiều doanh nghiệp đang áp dụng một công cụ quản lý mục tiêu nào đó, nhưng tại sao việc quản lý mục tiêu tại những nơi này lại không hiệu quả? Sự thật về thực hiện mục tiêu chung…
Bản kế hoạch kinh doanh đươc đầu tư bài bản và chi tiết đánh giá tính khả thi của ý tưởng kinh doanh trước khi đầu tư thời gian và tiền bạc cho chúng, có ý tưởng là tốt nhưng cần đánh giá lại cách làm, kiểm tra định kỳ cách làm, cải thiện nó…
Giá bán hàng hóa là giá trị quy về tiền tệ của hàng hóa, dịch vụ hoặc tài nguyên được thiết lập trong một giao dịch. Người bán hoặc người sản xuất có thể ấn định giá bán sản phẩm khi họ có quyền lực độc quyền bán và được cho là người định giá,…
Lời hứa thương hiệu là gì? Lời hứa thương hiệu là một câu nói đơn giản ngắn gọn cho khách hàng biết họ có thể mong đợi điều gì từ thương hiệu của bạn. Thương hiệu là gì? Thương hiệu – Brand là tên, thuật ngữ, thiết kế, biểu tượng hoặc bất kỳ đặc điểm…
Giới thiệu về quy trình Đào tạo In-house, đào tạo theo yêu cầu hay đào tạo nội bộ tại công ty. Đào tạo In-house là gì? Đào tạo theo yêu cầu là gì? Đào tạo in-house, hay đào tạo nội bộ, là một loại hình đào tạo của công ty bao gồm việc sử dụng…
Bài viết, Chiến lược và thực thi, Kiến thức kinh doanh, Lãnh đạo đích thực, Marketing thực chiến, Sales và Marketing, Thẻ điểm cân bằng BSC
USP là gì và tạo ra USP như thế nào?
13
Th10
Th10
USP là gì và xây dựng USP như thế nào? Để giúp các bạn có thể dễ nhớ trong việc xây dựng USP – Unique Selling Proposition – tôi xin cung cấp 1 từ khóa để dễ nhớ đó là “chúng ta có thể xây dựng USP dựa vào 3P + G” USP – điểm…
Bài viết, Chiến lược và thực thi, Kiến thức kinh doanh, Lãnh đạo đích thực, Quản trị Doanh nghiệp, Quản trị nhân sự và đội ngũ, Sales và Marketing, Thẻ điểm cân bằng BSC
Xây dựng dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng mô hình HEART
10
Th10
Th10
Dịch vụ Khách hàng xuất sắc đến từ trái tim nhân hậu – đến từ cảm xúc của ông/bà chủ công ty sau đó lan truyền và được thực thi có tính kỷ luật đến đội ngũ nhân sự và được khách hàng cảm nhận bằng cảm xúc… từ đó khách hàng sẽ trung thành…
Bài viết, Chiến lược và thực thi, Kiến thức kinh doanh, Lãnh đạo đích thực, Marketing thực chiến, Quản trị nhân sự và đội ngũ, Sales và Marketing, Thẻ điểm cân bằng BSC
Tình huống thiết lập OGSM cho doanh nghiệp
07
Th10
Th10
Nhiều người nghĩ rằng OGSM dành cho công ty “lớn” và vô cùng khó xây dựng nó. Thực tế không phải như vậy. Cho dù công ty bạn nhỏ hay lớn, là tập đoàn hay công ty đa quốc gia đều có thể dễ dàng áp dụng và xây dựng OGSM cho công ty mình….
OGSM là gì? OGSM là viết tắt của Objective, Goals, Strategy và Mearsure và là một kế hoạch kinh doanh trong một trang giấy (One Page Plan) xác định “những gì” bạn muốn đạt được và “làm thế nào” bạn sẽ đạt được nó. Sử dụng mẫu OGSM, khuôn khổ được tạo từ trên xuống…