Giá bán hàng hóa là giá trị quy về tiền tệ của hàng hóa, dịch vụ hoặc tài nguyên được thiết lập trong một giao dịch. Người bán hoặc người sản xuất có thể ấn định giá bán sản phẩm khi họ có quyền lực độc quyền bán và được cho là người định giá,…
Tag Archives: dịch vụ khách hàng
Để có thể bắt tay xây dựng và điều hành một doanh nghiệp thành công thì đòi hỏi bạn cần có kỹ năng và tài năng vô cùng đa dạng. Những điều đó thật sự cần thiết để bạn giỏi hơn trong việc đưa ra một kế hoạch, trở thành một người bán hàng thuyết…
Bài viết, Chiến lược và thực thi, Kiến thức kinh doanh, Lãnh đạo đích thực, Marketing thực chiến, Sales và Marketing, Thẻ điểm cân bằng BSC
USP là gì và tạo ra USP như thế nào?
13
Th10
Th10
USP là gì và xây dựng USP như thế nào? Để giúp các bạn có thể dễ nhớ trong việc xây dựng USP – Unique Selling Proposition – tôi xin cung cấp 1 từ khóa để dễ nhớ đó là “chúng ta có thể xây dựng USP dựa vào 3P + G” USP – điểm…
Bài viết, Chiến lược và thực thi, Kiến thức kinh doanh, Lãnh đạo đích thực, Quản trị Doanh nghiệp, Quản trị nhân sự và đội ngũ, Sales và Marketing, Thẻ điểm cân bằng BSC
Xây dựng dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng mô hình HEART
10
Th10
Th10
Dịch vụ Khách hàng xuất sắc đến từ trái tim nhân hậu – đến từ cảm xúc của ông/bà chủ công ty sau đó lan truyền và được thực thi có tính kỷ luật đến đội ngũ nhân sự và được khách hàng cảm nhận bằng cảm xúc… từ đó khách hàng sẽ trung thành…
Bài viết, Chiến lược và thực thi, Kiến thức kinh doanh, Lãnh đạo đích thực, Quản trị nhân sự và đội ngũ, Sales và Marketing, Thẻ điểm cân bằng BSC
12 bước xây dựng bộ quy trình thao tác chuẩn
02
Th10
Th10
Quy trình thao tác chuẩn SOP – Bài viết mô tả 12 bước chính và 05 nguyên tắc giúp bạn và công ty xây dựng bộ quy trình thao tác chuẩn SOP – Standard Operating Process – và đưa vào vận hành một cách bài bản nhất. Tầm quan trọng của quy trình thao tác…
Bài viết, Chiến lược và thực thi, Kiến thức kinh doanh, Marketing thực chiến, Phong cách hành vi DISC, Quản trị nhân sự và đội ngũ, Sales và Marketing, Yếu tố động lực Motivators
9 lĩnh vực các doanh nghiệp khởi nghiệp cần biết để thành công
13
Th7
Th7
Hiện nay, cứ 10 công ty khởi nghiệp thì chỉ có 1 công ty khởi nghiệp thành công. Vì sao các Start-up đều kéo nhau đi vào “ngõ cụt”? Theo chúng tôi, để khởi nghiệp thành công các Doanh nghiệp Start-up cần nắm vững 9 lĩnh vực. 1. 5 bước xây dựng một Doanh nghiệp…
Bài viết, Chiến lược và thực thi, EIQ - Trí thông minh cảm xúc, Kiến thức kinh doanh, Marketing thực chiến, Sales và Marketing, Yếu tố động lực Motivators
4 cách xây dựng lợi điểm bán hàng độc nhất (USP) cho Công ty
06
Th7
Th7
Ngày nay, khi tìm trên Internet các bạn dễ dàng tìm ra khái niệm về “USP lợi điểm bán hàng độc nhất, điểm khác biệt của công ty bạn…”, khi xây dựng được USP thì công ty bạn sẽ trở lên như thế nào? Trong bài viết này chúng tôi gợi ý 4 cách cụ…
Guide lines for GrowthCLUB Awards – Hướng dẫn chung cho Giải thưởng chương trình lập kế hoạch hành động hàng Quý cho các doanh nghiệp. Thông tin chung về Giải thưởng lập kế hoạch quý To be eligible for a GrowthCLUB award, you must fulfill the criteria listed below. You must also have attended the…
Bài viết, Chiến lược và thực thi, EIQ - Trí thông minh cảm xúc, Kiến thức kinh doanh, Marketing thực chiến, Phong cách hành vi DISC, Quản trị Doanh nghiệp, Quản trị nhân sự và đội ngũ, Sales và Marketing, Thẻ điểm cân bằng BSC
Dịch vụ Khách hàng – thế mạnh cạnh tranh của Doanh Nghiệp
06
Th10
Th10
Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời là điều quan trọng nếu bạn muốn giữ chân khách hàng và phát triển doanh nghiệp của mình. Dịch vụ khách hàng là gì? Tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng thể hiện vô cùng rõ trong bài viết dưới đây. Dịch vụ Khách hàng là…