Tag Archives: khóa học chăm sóc khách hàng

Phương pháp quy nạp và diễn dịch trong Huấn luyện doanh nghiệp

Phương pháp quy nạp và diễn dịch

Phương pháp quy nạp và diễn dịch trong Huấn luyện doanh nghiệp? Trong hầu hết các chương trình Đào tạo và huấn luyện cho các tổ chức cá nhân, ngoài các phương pháp như Khai vấn, khai mở tư duy, thực hành v.v… người ta còn đề cập nhiều đến phương pháp Quy nạp và…

Tầm quan trọng của việc xác định đúng khách hàng mục tiêu?

Để có thể bắt tay xây dựng và điều hành một doanh nghiệp thành công thì đòi hỏi bạn cần có kỹ năng và tài năng vô cùng đa dạng. Những điều đó thật sự cần thiết để bạn giỏi hơn trong việc đưa ra một kế hoạch, trở thành một người bán hàng thuyết…

Áp dụng bánh xe cuộc đời trong huấn luyện doanh nghiệp

Cách áp dụng Bánh xe cuộc đời (Wheel of Life) trong COACHING – KHAI VẤN (Huấn luyện doanh nghiệp) nhằm giúp các Chủ doanh nghiệp phát triển bản thân, phát triển doanh nghiệp trở thành Business Owners. Tại sao quan tâm Bánh xe cuộc đời. Trong khi một số lĩnh vực nhận được rất nhiều…

Xây dựng dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng mô hình HEART

công thức HEART để xây dụng DVKH xuất sắc

Dịch vụ Khách hàng xuất sắc đến từ trái tim nhân hậu – đến từ cảm xúc của ông/bà chủ công ty sau đó lan truyền và được thực thi có tính kỷ luật đến đội ngũ nhân sự và được khách hàng cảm nhận bằng cảm xúc… từ đó khách hàng sẽ trung thành…

6 cách cải thiện Kỹ năng lắng nghe trong bán hàng

Lắng nghe là một trong những kỹ năng cần có của giao tiếp, Bán hàng giỏi chính là việc giao tiếp giỏi, vậy khi bạn rèn luyện được kỹ năng lắng nghe có nghĩ là bạn phát triển được kỹ năng bán hàng. Kỹ năng lắng nghe giúp được gì cho người bán hàng! Đặc…

Dịch vụ Khách hàng – thế mạnh cạnh tranh của Doanh Nghiệp

Dịch vụ Khách hàng - thế mạnh cạnh tranh của Doanh Nghiệp

Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời là điều quan trọng nếu bạn muốn giữ chân khách hàng và phát triển doanh nghiệp của mình. Dịch vụ khách hàng là gì? Tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng thể hiện vô cùng rõ trong bài viết dưới đây. Dịch vụ Khách hàng là…