Author Archives: admin

Tầm quan trọng của việc xác định đúng khách hàng mục tiêu?

Để có thể bắt tay xây dựng và điều hành một doanh nghiệp thành công thì đòi hỏi bạn cần có kỹ năng và tài năng vô cùng đa dạng. Những điều đó thật sự cần thiết để bạn giỏi hơn trong việc đưa ra một kế hoạch, trở thành một người bán hàng thuyết…

Tầm quan trọng của Lời hứa thương hiệu?

Lời hứa thương hiệu là gì? Lời hứa thương hiệu là một câu nói đơn giản ngắn gọn cho khách hàng biết họ có thể mong đợi điều gì từ thương hiệu của bạn. Thương hiệu là gì? Thương hiệu – Brand là tên, thuật ngữ, thiết kế, biểu tượng hoặc bất kỳ đặc điểm…

Áp dụng bánh xe cuộc đời trong huấn luyện doanh nghiệp

Cách áp dụng Bánh xe cuộc đời (Wheel of Life) trong COACHING – KHAI VẤN (Huấn luyện doanh nghiệp) nhằm giúp các Chủ doanh nghiệp phát triển bản thân, phát triển doanh nghiệp trở thành Business Owners. Tại sao quan tâm Bánh xe cuộc đời. Trong khi một số lĩnh vực nhận được rất nhiều…

Đào tạo In-house, đào tạo theo yêu cầu của doanh nghiệp là gì?

Giới thiệu về quy trình Đào tạo In-house, đào tạo theo yêu cầu hay đào tạo nội bộ tại công ty. Đào tạo In-house là gì? Đào tạo theo yêu cầu là gì? Đào tạo in-house, hay đào tạo nội bộ, là một loại hình đào tạo của công ty bao gồm việc sử dụng…

7 bước giúp bạn kiểm soát trí thông minh cảm xúc

Trí thông minh cảm xúc giúp các bạn rèn luyện, biến cảm xúc thành trợ thủ đắc lực, qua đó giúp bạn trở nên tốt hơn, hạnh phúc hơn và thành công hơn. Tìm hiểu thêm về Trí thông minh cảm xúc tại đây. Mô tả 7 bước giúp bạn kiểm soát trí thông minh…

USP là gì và tạo ra USP như thế nào?

USP là gì và tạo ra USP như thế nào?

USP là gì và xây dựng USP như thế nào? Để giúp các bạn có thể dễ nhớ trong việc xây dựng USP – Unique Selling Proposition – tôi xin cung cấp 1 từ khóa để dễ nhớ đó là “chúng ta có thể xây dựng USP dựa vào 3P + G” USP – điểm…

Xây dựng dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng mô hình HEART

công thức HEART để xây dụng DVKH xuất sắc

Dịch vụ Khách hàng xuất sắc đến từ trái tim nhân hậu – đến từ cảm xúc của ông/bà chủ công ty sau đó lan truyền và được thực thi có tính kỷ luật đến đội ngũ nhân sự và được khách hàng cảm nhận bằng cảm xúc… từ đó khách hàng sẽ trung thành…

Tình huống thiết lập OGSM cho doanh nghiệp

xây dựng OGSM cho doanh nghiệp

Nhiều người nghĩ rằng OGSM dành cho công ty “lớn” và vô cùng khó xây dựng nó. Thực tế không phải như vậy. Cho dù công ty bạn nhỏ hay lớn, là tập đoàn hay công ty đa quốc gia đều có thể dễ dàng áp dụng và xây dựng OGSM cho công ty mình….

OGSM là gì?

OGSM là gì? OGSM là viết tắt của Objective, Goals, Strategy và Mearsure và là một kế hoạch kinh doanh trong một trang giấy (One Page Plan) xác định “những gì” bạn muốn đạt được và “làm thế nào” bạn sẽ đạt được nó. Sử dụng mẫu OGSM, khuôn khổ được tạo từ trên xuống…

Thực thi chiến lược hiệu quả bằng OGSM

thực thi chiến lược bằng ốm

Thực thi chiến lược bằng OGSM như thế nào? Để nắm được chi tiết cách thức xây dựng được một bản đồ chiến lược OGSM, các bạn hãy đọc đến cuối bài để thấy rằng, một tiệm bánh còn có thể xây dựng được OGSM, chắc chắn bạn sẽ xây dựng được cho công ty…